Удаленная поддержка и безопасный доступ к банкоматам
Обслуживание банкоматов и поддержка пользователей в удаленных отделениях с помощью единого решения
Ведущие банки мира выбирают Netop
42% из списка 50 крупнейших финансовых организаций мира выбрали Netop для осуществления безопасного удаленного доступа. От розничных банков до специализированных брокеров финансовые институты по всему миру полагаются на решения Netop для сокращения командировочных издержек, экономии времени и уменьшения простоя при технической поддержке пользователей и обслуживания оборудования. Из единого интерфейса Netop можно удаленно подключиться к любому рабочему компьютеру, серверу или банкомату - внутри и снаружи вашей сети. Встроенные инструменты для управления безопасностью помогают защитить IT инфраструктуру, а также персональные данные клиентов и удовлетворить требованиям стандарта PCI.
Почему Netop Remote Control?
 |
Высокий уровень контроля над тем, кто и что делает. С помощью Netop можно управлять правами доступа централизованно, и каждый пользователь - от внешних подрядчиков до системного администратора - обладает нужными правами. Не меньше, но и не больше требуемых. |
|
|
Уменьшение издержек, рост эффективности. Все ваши потребности в удаленном доступе: одно решение. Меньше поездок на удаленные объекты, меньшее количество технических специалистов требуется. |
|
|
Работа с разными платформами, устройствами и сетями. Netop не останавливают различия в технологиях, наличие межсетевых экранов и даже низкоскоростной Интернет. |
|
|
Как можно удержать клиентов, если системы постоянно отказывают? Набор встроенных инструментов для решения разнообразных проблем позволяет вашим IT специалистам устранять возникающие неполадки намного быстрее, уменьшая время простоя и повышая лояльность клиентов. |
|
|
Защитите ваших клиентов, защитите себя. Netop предлагает стойкую защиту и шифрование ваших данных, так что трафик между управляемым и управляющим компьютерами полностью в безопасности. Протоколирование действий, двухфакторная аутентификация и многое другое. |
Больше, чем соответствие стандарту PCI
Соответствовать стандарту и быть в безопасности - не одно и то же. Стратегия защиты сетевой инфраструктуры должна учитывать возможность удаленного доступа со стороны сотрудников и доверенных третьих лиц. Программное обеспечение для удаленного управления должно поддерживать множество разнообразных настроек безопасности.
Netop Remote Control был разработан с учетом необходимости предоставления удаленного доступа без ущерба для безопасности. Многофакторная аутентификация, стойкое шифрование и возможность гибко управлять правами пользователей с точностью до удаленного устройства и приложения на нем, делают Netop предпочтительным решением для финансовых учреждений.
Netop Remote Control - это решение на долгую перспективу, которым вы будете пользоваться вне зависимости от развития технологий и изменений в вашей инфраструктуре.
Удаленный доступ к банкоматам
- Удаленный просмотр всех действий банкомата при взаимодействии с клиентами для диагностики
- Проведение инвентаризации аппаратного и программного обеспечения
- Выполнение команд администратора, тестирование купюроприемника и выполнение скриптов
- Включение режима обслуживания с сервисным дисплеем
- Отображение состояния дверей банкомата
- Взаимодействие по протоколу TCP/IP
- Ввод информации через обычную или цифровую (PIN) клавиатуру
- Просмотр файлов, журнала ошибок и событий (APTRA Edge, Windows и др.)
- Извлечение электронных журналов операций
- Развертывание маркетинговых кампаний Distribute APTRA (экранной рекламы для клиентов)