Контакты
OnDemandBoxShot

Удаленная техническая поддержка через Интернет

 

С помощью Netop On Demand вы можете оказывать техническую поддержку вашим пользователям вне зависимости от того, как они подключены к Интернет, разделяет ли вас межсетевой экран или другое сетевое оборудование.

Netop On Demand - это продукт, основанный на передовых технологиях, отлаженных годами в продукте Netop Remote Control, разработанный специально для поддержки и удаленного управления через Интернет. И, разумеется, Netop On Demand интегрируется с базовым продуктом Netop Remote Control и может работать с ним совместно.

 


 

icon_help

Оказывайте поддержку любому пользователю. Загрузив небольшой плаг-ин из Интернет, пользователи могут получать удаленную поддержку без перенастройки сетевого оборудования. Netop On Demand не устанавливается на компьютере пользователя, и после завершения сеанса удаленного управления удаляется с компьютера пользователя.

icon_security

Безопасность превыше всего. В целях безопасности пользователь должен вручную подтвердить право на подключение к его компьютеру с определенными полномочиями. Кроме этого, соединение устанавливается напрямую и не проходит через серверы третьих лиц. Разумеется, трафик шифруется 256-битным ключом по алгоритму AES.

icon_computer

Работайте на компьютере пользователя. Используйте клавиатуру и мышь пользователя, как будто вы работаете за его компьютером. Для передачи файлов используется визуальный файловый менеджер.

icon_chat2

Взаимодействие с пользователем. Если телефон не доступен - нет проблем. С помощью встроенного чата вы можете всегда быть на связи с пользователем в процессе решения его проблемы.

icon_quality

Поразите пользователя своей скоростью. Netop On Demand начинает работать в течение нескольких минут после загрузки, и у вас сразу появляется та же картинка на экране, что и у пользователя.

 

Добро пожаловать на сайт Netop!

Для того, чтобы воспользоваться всеми сервисами нашего веб-сайта, пожалуйста введите ваши учетные данные или зарегистрируйтесь. Регистрация не займет больше двух минут.

Вход на сайт

Логин (Email):
Пароль:
Войти с помощью:

Регистрация

Email:
Пароль:
Пароль еще раз:
Зарегистрироваться с помощью: